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Call center - Cultura organizacional bienestar y felicidad - Pin 2

La importancia de los valores corporativos en un Call Center centrado en la Felicidad

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La importancia de los valores corporativos en un Call Center centrado en la Felicidad La felicidad no solo es un estado deseado para los individuos, sino también un pilar clave…
Call center y contact colombia | Encuesta de Satisfacción Gestión de Cobranza 2024 P3

Resultados de la Encuesta de Satisfacción Gestión de Cobranza 2024

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Resultados de la Encuesta de Satisfacción - Gestión de Cobranza 2024 ¡Hola a todos! Hoy queremos compartir con ustedes los resultados de nuestra más reciente encuesta de satisfacción de aliados…

“Unlocking the Potential: Why Nearshore Outsourcing to Colombia is a Game-Changer for BPO Services”

| Contento BPS | No Comments
In today’s hyper-competitive business landscape, customer service is the cornerstone of success. However, many companies in the United States face significant challenges when it comes to maintaining high-quality call center…
Contento BPS Call center y Contact center Colombia

How Emotions Allow Us to Create a Memorable Experience

| Sin categoría | No Comments
The pandemic has left us with a legacy of mental health issues, which, although were already on the rise, were exacerbated by that forced confinement. This makes it increasingly important…